Условия за пазаруване
Тези условия описват процеса на пазаруване, доставка, плащане и връщане на стоки в superkick.bg.
1. Как да поръчаш
1. Избери продукт и добави желания размер в количката. 2. Продълж към поръчката и попълни данните за доставка. 3. Избери начин на доставка (офис, адрес или локер) и начин на плащане. 4. Провери информацията и потвърди поръчката. След потвърждаване ще получиш имейл с детайли за поръчката. При нужда ще се свържем с теб по телефон или имейл.
2. Цени и валута
Всички цени на сайта са в български лева (BGN) и включват ДДС. Цените могат да се променят без предизвестие, но промените не засягат вече потвърдени поръчки. В количката и при финализиране на поръчката виждаш крайната сума, включително доставка и такси.
3. Начини на плащане
Предлагаме следните начини на плащане: • Плащане с банкова карта онлайн — обработва се от лицензиран платежен оператор (Stripe). Ние не съхраняваме данни от твоята карта. • Наложен платеж — плащаш на куриера при получаване на пратката.
4. Доставка
Доставяме в цяла България чрез куриерски фирми Еконт, Спиди и Box Now. Срокът за доставка е обикновено 1–3 работни дни, в зависимост от населеното място и наличността. Работните дни са понеделник–петък, с изключение на официалните празници.
Доставката може да бъде до избран офис, до личен адрес или до локер. Цените на доставката зависят от избрания куриер и начин на доставка. При поръчка над определен праг доставката е безплатна — текущият праг е посочен на страницата Доставка и плащане.
5. Наличност и резервация
Всички продукти се предлагат в налични количества. В случай на изчерпана наличност или техническа грешка, ще се свържем с теб възможно най-бързо, за да уточним замяна, отказ или възстановяване на сумата.
6. Потвърждение и отказ на поръчка
Търговецът си запазва правото да откаже или анулира поръчка в случай на грешка в цената, технически проблем или съмнение за злоупотреба. В такива случаи ще бъдеш уведомен незабавно и ще ти бъде възстановена платената сума, ако има такава.
7. Право на отказ от договор от разстояние
Съгласно ЗЗП имаш право да се откажеш от договора в 14-дневен срок от получаване на стоката, без да посочваш причина. За подробности относно условията, разходите и процедурата по връщане виж Политиката за връщане.
8. Рекламации и гаранция
При констатиран недостатък на стоката можеш да подадеш рекламация в 14-дневен срок от получаването. Търговецът ще ти предложи замяна, ремонт или възстановяване на сумата, съобразно закона. За рекламация ни пиши на porachki@superkick.bg или се обади на +359 825 18 026.
9. Връзка с нас
Имейл: porachki@superkick.bg Телефон: +359 825 18 026 Работно време: понеделник – петък, 8:00 – 15:00